在黄金珠宝行业 ，从来都不缺少竞争者，如何做到 晶牌的差异性？是青岛福庆恒珠宝有限 公司董事长陈建 清一直在思考和探索的课题 ；在他的办公室里 ，墙上挂 着的四个大字 “厚德载物” 赫然在目 ，这是陈建清本人 的性格写照，更是福庆恒珠宝的晶牌之魂。

在大多数人的观念里，企业的领导者、管理者就是“领导”，但在陈建清看来 ，一个称职的领导者 ，绝不是一 个领导 ，而应该是企业的经营者 ，是事业团队大家庭中 的家长。

“当企业的带头人放弃了领导角色 ，目标就会更明 确，团队中人与人之间的关系也变得更加平等 、互信、 友爱。” 陈建清认为 ，“管理只是手段 ，而非目的，所以不能为了管理而管理。员工在企业中得到充分的尊重 和关爱 ，他才会开开心心地去工作 。尤其是强调服务的 零售行业 ，我们要让销售人员把他们亲身感受到的爱与 尊重传递给广大消费者 ，而不会去强制他们喊服务至上 的口号。”

目前，福庆恒珠宝在山东青岛有近两百名员工，上 上下下就像一家人 。谁正在看什么书，谁喜欢研究股票 投资，甚至谁家有人过生日 ，陈建清几乎都知道。“大 家经常聊天 ，不管是有遇到困难还是碰见高兴的事儿 ， 同事们都喜欢一起分享、一起承担。” 陈建清说，“所 谓知人善用 ，首先要知人，才能善用啊。作为企业管理层 ， 你如果连自己的员工都不了 解 ，又怎么能充分发挥他们 的所长。”

“想做出点名堂 ，必须注册 自己的晶牌，然后把手艺、 牌子这样代代相传下去 。”

初来山东时  ，陈建清发现山东从事珠宝首饰加工的人不算少，只是尚缺乏晌彻全国的晶牌 。于是 ，陈建清 以严谨且不乏创新的款 式和工艺 ，慢慢把晶牌打晌。

迅速在行业中叫晌了 自己的名号后，陈建清不仅得 到了市场的认可 ，而且得到了众多珠宝商的信赖 ，渐渐 走出了一条成功的珠宝批发零售之路 。

在珠宝批发领域的凤生水起 ，并没有让陈建清放慢 发展的脚步。相反 ，正是那个时候忙碌而充实的生活 ，让 他对未来有了更高的追求 。“如果从通过自己的努力来 改变家人的生活这个角度来说  ，当时我已经做到了。不过 ，还是最希望将事业发扬光大 ，想做出点名堂 ，必须注册 自己的晶牌，然后把品牌这样代代相传下去 。” 是陈建 清的执著。

对于零售行业来说 ，批发应该算是 “幕后工作”。

当福庆恒珠宝从幕后走向台前时 ，首先要解决的问题就 是知名度。怎样才能得到广大消费者的认可呢 ？

与大部分珠宝商家不同 ，福庆恒珠宝没有选择铺天 盖地的打广告 ，也没有制造出任何轰动市场的价格营销 活动，而是选择了踏踏实实地把产品质量提上去 ，把整 体价格降下来。

说到价格问题 ，还要得益于福庆恒长久以来从事的 老本行一一黄金珠宝批发 、加工。有人说 ，如今黄金珠 宝行业的竞争已不仅是产晶本身所带来的挑战 ，而是渠 道之争。

“福庆恒强大的批发 、加 工实力 ，让我们在拓展零售市 场时 ，能够省去很多渠道费用。” 陈建清说，“与此同时 ，在款 式设计上 ，福庆恒可以轻而易 举地做到最新 。” 2015 年，福 庆恒珠宝大举开拓山东零售市 场，在山东半岛地区先后开设 了几十家珠宝店。“我们自己 有工厂 ，有渠道 ，基本能够确 保货源。” 陈建清表示，“不 仅如此，2015 年对福庆恒来说 ， 除了布局山东市场 ，还有全国 展销，开始多元化发展。”

“福庆恒强大的批发 、加 工实力 ，让我们在拓展零售市 场时 ，能够省去很多渠道费用。”

随着福庆恒珠宝经营渠道 变得越来越多元 ，忠实顾客也越来越多。面对市场的认可 ，福庆恒不仅没有放松 ，反 而更精心于确保售后服务。说到售后服务 ，福庆恒的法宝就是有强大的 “售后 服务” 做后盾。“不管是过去、现在还是未来，专业的售 后服务我们都不会丢掉。” 福庆恒珠宝旗下所有的珠宝专 柜与店面 ，从开业之初就承诺 ：害户如果货晶有质量问题， 无条件退换货的。陈建清表示 ，“及时、便捷 ，是售后服务的关键所在。 在福庆恒购买黄金珠宝 ，基本上到我们任何一家门店都 可以享受到及时有效的售后服务。”

不少业内人士认为 ，2017 年 ，黄金珠宝晶牌将从去 年的抢购局面归于平静 ，也将经历结构调整 、整合市场 的洗礼。对此 ，陈建清表示 ：“福庆恒珠宝定位黄金珠 宝超市 ，最直接的进货渠道减少了 中间很多流转环节 ， 可以把节省的成本变成实惠让利于消费者 。说白了 ，我 们就是要让百姓花最少的钱买到最好的珠宝首饰。所以， 不管是去年还是今年 ，市场如何变化 ，福庆恒并不会有太 大的波动 ，总要让老百姓买得起珠宝。接下来我们要做 的， 就是继续确保价格透明 、售后及时，把福庆恒这个晶牌 一直倡导的微利经营延续下去 。，，

经过这几年的潜心经营 ，福庆恒在山东市场已经成 为消费者信赖的晶牌 ，有消费者表示 ：“之所以喜欢到 福庆恒珠宝买东西 ，主要是因为货真价实 。”

“金玉有价 ，晶质无价”， 这个晶质，既包括货晶 的质量，也包括经营者的诚信。