2021年1月22日下午两点，山东省宝玉石商会2021年会长办公会议在济南隆重召开。会议由安伯海秘书长主持，周而发会长发表讲话。

周而发会长指出，近几年，国内、国际经济整体呈现下行趋势。2020年初突如其来的新冠疫情更是给零售业市场带来巨大的冲击，零售行业是疫情打击的重灾区，由于黄金珠宝并不属于必选消费品，因而受疫情影响相对较大。面对当下新格局，我们应该发挥商会的平台优势，尽全力帮助会员企业度过难关。

2021年是我们商会高质量发展的关键之年，关键之年要有新作为、新贡献。商会必须立足于服务会员的宗旨，为会员企业的发展提供实实在在的保障和支持。希望这次会长办公会议各位副会长积极发表建言，大家群力群策，共同探讨出行之有效的商会高效发展之路。

会议上还听取了监事会关于山东省宝玉石商会2020年度会费使用和财务监督情况的报告。2020年度，商会财务执行规范有序、公开透明，会费使用、活动的支出方面没有违反财务规定的现象。

商会秘书处向商会领导班子汇报2020年度工作情况以及2021年度工作计划，提请会长办公会议初审讨论。2020年受新冠疫情的影响，商会工作也遭遇阻碍。商会在周而发会长、安伯海秘书长、徐海东监事长的带领下，一方面积极配合有关部门加强防控措施，一边积极推进商会工作。2020年4月山东省宝玉石商会被省工商联正式吸纳为团体会员，在省工商联的带领下，商会坚定了发展方向，规范了管理模式，2020年商会共参入了省工商联组织的会议、活动十余次。

2020年9月9日，山东省宝玉石商会等24家重点行业协会被山东省消费者协会授予“消费维权工作站”，赋予商协会职能，按照《山东省消费者协会消费维权工作站管理办法》开展相关工作，标志着社会力量多元共治消费维权体系建设的全面启动。

根据省工商联关于开展行业性人民调解委员会的通知，11月9日，山东省宝玉石商会申报成立山东省珠宝玉石纠纷人民调解委员会。2020年11月28日，商会与山东齐鲁律师事务所达成战略合作协议，双方共同成立法律服务中心。

2020年商会秘书处的工作成效得到如会领导的认可。2021年，商会秘书处将严格执行会员大会、理事决议，在周而发会长、安伯海秘书长、徐海东监事长的领导下，全面统筹、科学规划，积极拓宽服务领域，提升服务能力，切实帮助会员企业协调关系、排忧解难。

会议上，安伯海秘书长带领如会领导共同学习党的十九届五中全会精神。通过认真学习党的十九届五中全会精神，让我们的前进方向更加明确、发展信心更加坚定、具体措施更加有力。

会长办公会议就新形势下如何促进珠宝行业发展以及如何发挥商会作用，担当新使命更好的服务于会员企业两个重要问题展开讨论，如会领导纷纷发言，阐述己见。根据会长办公会议领导们的建议，商会秘书处2021年将对全力维护商会会员企业的利益、积极探寻新的商业模式、正确引导会员企业营造更好的营商环境等方面开展工作，扎实推进，力求件件有回应、事事能落实。会议还一致通过了成立山东省宝玉石商会党支部的意见，加强党的领导和政治引领，更好地把商会推向高质量发展的轨道。

会议最后，安伯海秘书长宣读了关于成立＂山东省宝玉石商会消费维权办公室的通知＂和消费维权办公室职责。

为配合山东省消费者协会推进消费维权工作，积极发挥行业协会职能作用，认真履行主体责任，做好消费者合法权益保护工作，经商会研究决定，成立山东省宝玉石商会消费维权办公室，办公室设在山东省宝玉石商会。周而发会长担任维权办公室主任，安伯海秘书长、徐海东监事长人维权办公室常务副主任；常务副会长游昌文、陈建清、周而春、叶世华、副会长朱万山为人维权办公室副主任，分别负责威海、青岛、潍坊、菏泽、济宁地区的消费维权联络工作。周而发会长为消费维权办公室副主任颁发任命书和消费维权联络处铜牌。

常务副会长游昌文、周而春、叶世华，副会长温书庆、刘华、梅德华、谢红滨、那宝成、杨勇、和学辉等出席会议。如会领导就促进珠宝行业发展，加快商会高质量发展的问题积极发言、建言献策，会议在热烈的气氛中圆满结束。